1. Home
  3. Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di situs web Sweet Skin (“Sweet Skin”, “kami” atau “kita”) (secara kolektif disebut “Situs”). Akses ke dan penggunaan Situs dan layanan terkait (secara kolektif disebut “Layanan”) disediakan untuk Anda sesuai dengan Ketentuan Layanan berikut dan peraturan serta kebijakan lain yang diposting di Situs, termasuk Kebijakan Privasi (secara kolektif disebut “Ketentuan Layanan” atau “TOS”). Dengan menggunakan Layanan, seperti menjelajahi atau melakukan pemesanan di Situs, Anda menyetujui seluruh Ketentuan Layanan.

 

Kami akan mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan data pribadi apa pun yang Anda berikan sesuai dengan Kebijakan Privasi.

 

Sweet Skin berhak melakukan perubahan pada Situs atau bagian mana pun dari TOS kapan saja. Silakan kunjungi halaman ini dari waktu ke waktu untuk memeriksa pembaruan atau perubahan apa pun pada bagian mana pun dari TOS (termasuk peraturan dan kebijakan tersebut serta Kebijakan Privasi).

 

PENJUALAN DAN PEMBELIAN

  • Semua pesanan Produk/Layanan yang dilakukan harus tunduk pada penerimaan oleh Sweet Skin.
  • Setelah Anda melakukan pemesanan, kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk menyatakan telah diterimanya permintaan pesanan Anda. Email ini hanya merupakan konfirmasi penerimaan permintaan pesanan Anda dan bukan merupakan penerimaan pesanan Anda.
  • Sweet Skin hanya akan menerima pemesanan Produk/Layanan dari Pelanggan yang telah berusia 18 tahun.
  • Dalam mendaftarkan akun dan dalam penggunaan Situs, Anda setuju untuk (jika diperlukan) memberikan informasi tentang diri Anda (alamat email, nama asli, nomor telepon, informasi penagihan dan informasi lain yang diminta sebagaimana tercantum dalam Situs) yang benar, akurat , terkini, dan lengkap dalam segala hal. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda.
  • Dalam menggunakan Situs, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi akun Anda dan semua penggunaan Layanan kami di bawah akun Anda. Harap berhati-hati dalam melindungi akses ke akun Anda dari penggunaan tidak sah. Jika Anda mencurigai bahwa keamanan akun Anda telah disusupi atau jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda, harap segera menghubungi kami.
  • Pesanan Anda akan diterima dan kontrak antara Anda dan Sweet Skin akan selesai ketika kami mengirimkan email kepada Anda untuk mengonfirmasi bahwa barang telah dikirimkan kepada Anda dan pembayaran Anda telah diterima. Hanya barang yang tercantum dalam email konfirmasi yang dikirim pada saat pengiriman yang tunduk pada kontrak penjualan.
  • Semua Produk tergantung pada ketersediaan stok.
  • Dalam melakukan pemesanan kepada kami, Anda memberikan wewenang kepada Sweet Skin untuk memproses tagihan atau tagihan pada kartu kredit Anda sebesar total harga pembelian pesanan Anda. Anda juga secara tegas memberi wewenang kepada kami untuk menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan untuk melakukan pemeriksaan anti-penipuan yang sesuai seperti pemeriksaan kredit dan juga untuk, jika diperlukan, mengirimkan atau memperoleh informasi tentang Anda ke atau dari pihak ketiga termasuk, namun tidak terbatas pada, referensi kredit atau lembaga pencegahan penipuan, yang mungkin menyimpan catatan informasi tersebut.
  • Situs ini hanya untuk penggunaan pribadi Anda. Anda tidak boleh membeli barang dari Situs untuk tujuan dijual kembali atau eksploitasi komersial.
  • Sweet Skin berhak untuk tidak menerima pesanan dengan alasan apa pun atas kebijakannya sendiri.

HARGA DAN PEMBAYARAN

  • Harga yang ditampilkan di Situs pada saat pesanan Anda diterima akan berlaku kecuali jika terjadi kesalahan yang nyata.
  • Jika kartu kredit Anda tidak berdenominasi Dolar Hong Kong (HKD) atau Dolar AS (USD), harga akhir yang dibebankan dalam mata uang Anda akan dihitung oleh bank penerbit Anda sesuai dengan nilai tukar yang berlaku pada hari penerbit kartu Anda memproses kartu tersebut. transaksi.
  • Kami hanya menerima pembayaran yang dilakukan dengan kartu kredit. Dan kami menggunakan Strip sebagai gerbang pembayaran kami. Jika Strip menolak untuk mengotorisasi pembayaran ke Sweet Skin, kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau tidak terkirimnya.
  • Untuk setiap subcharge atau perbedaan nilai tukar karena pengembalian dana atau pembatalan pembayaran. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun, Sweet Skin tidak membayar kompensasi apa pun.

PENGIRIMAN DAN PENGAMBILAN

  • Kami berupaya mengirimkan semua produk yang dipesan dalam 5 hari kerja setelah pesanan kami terima dan semua pembayaran berhasil dilakukan.
  • Pelanggan bertanggung jawab atas semua biaya pengiriman, bea cukai dan bea masuk yang berlaku, biaya, pajak, dan biaya lain yang mungkin dikenakan. Pelanggan dapat menanyakan kantor adat setempat Anda untuk lebih jelasnya.
  • Sweet Skin tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pengiriman Produk yang disebabkan oleh atau akibat kecelakaan, kondisi lalu lintas, kondisi cuaca atau sebab lain apa pun di luar kendali Sweet Skin.
  • Anda perlu menandatangani konfirmasi penerimaan produk pada saat produk diambil dan dengan demikian, Anda menerima Produk dalam kondisi baik dan bertanggung jawab atas Produk yang dipesan sejak saat itu.
  • Secara umum, karena barang yang dikirimkan adalah milik pengirim atau penerima barang, petugas bea cukai hanya akan membuka paket Anda dalam keadaan tertentu. Keadaan ini termasuk, namun tidak terbatas pada, pemeriksaan acak yang dilakukan oleh petugas bea cukai untuk mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas ilegal apa pun.

 

PERTUKARAN/REFUND DARI PRODUK

  • Permintaan Penukaran/Pengembalian Dana karena masalah spesifikasi Produk harus dilakukan dalam waktu 24 jam setelah menerima Produk dan dengan ketentuan:

Produk tidak boleh dibuka atau digunakan;

semua suku cadang, aksesori, jaminan, hadiah gratis, barang yang ditukarkan masih utuh dan dikembalikan bersama dengan Produk;

faktur asli dan kartu kredit yang digunakan untuk membeli Produk harus ditunjukkan;

  • Penukaran tidak akan diterima untuk produk perawatan pribadi yang tidak memiliki masalah kualitas.
  • Masa garansi tunduk pada kebijakan produsen atau vendor. Selama masa garansi, Anda dapat mengembalikan produk ke produsen atau vendor untuk diperbaiki. Garansi tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, kelalaian, penyalahgunaan, pengoperasian yang tidak tepat, dan modifikasi Produk.
  • Penukaran atau pengembalian tidak akan diterima untuk semua produk perawatan kulit dan kosmetik.
  • Semua pengiriman, pajak dan bea tidak akan dikembalikan.
  • Semua penukaran/pengembalian dana Produk akan dikenakan biaya pengiriman tambahan.

FORCE MAJEURE

  • Sweet Skin tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam kinerjanya yang disebabkan oleh atau akibat bencana alam, kebakaran, banjir, kecelakaan, kerusuhan, perang, intervensi pemerintah, embargo, pemogokan, kesulitan tenaga kerja, kegagalan peralatan, atau penyebab lainnya. di luar kendali Kulit Manis.

PENAFIAN

  • Sweet Skin tidak menjamin bahwa penggunaan Situs dan Layanan akan bebas dari kesalahan atau bahwa Situs atau server yang menyediakannya bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Penggunaan Anda atas Situs adalah risiko Anda. Kami menyarankan semua pengguna Situs untuk memastikan mereka memiliki perangkat lunak terbaru, termasuk anti-virus, yang diinstal.
  • Kami akan berusaha memastikan bahwa Konten dan deskripsi produk di Situs seakurat dan selengkap mungkin. Namun kami tidak menjamin bahwa “Konten” dan deskripsi produk akurat, lengkap, terkini, atau bebas kesalahan. Sweet Skin melepaskan tanggung jawab atau tanggung jawab apa pun atas kesalahan atau kelalaian apa pun dalam konten di Situs. Baik Sweet Skin maupun pihak lain mana pun yang terlibat dalam pembuatan, produksi, atau pengiriman Situs tidak bertanggung jawab atas segala kerugian langsung, insidental, konsekuensial, tidak langsung, atau hukuman yang timbul dari akses Anda ke, atau penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan atau mengakses, Situs.
  • Sweet Skin berhak menarik atau mengubah item Layanan apa pun tanpa pemberitahuan. Kami tidak bertanggung jawab jika karena alasan apa pun Situs tidak tersedia kapan pun dan dalam jangka waktu apa pun.
  • Sweet Skin tidak bertanggung jawab atas konten situs mana pun yang tertaut ke atau dari Situs. Tautan Anda ke situs lain sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Meskipun Sweet Skin dapat menyediakan tautan di Situs ini ke situs lain, penyertaan tautan tersebut hanya untuk kenyamanan Anda dan tidak boleh ditafsirkan sebagai dukungan dari pemilik/sponsor situs atau konten situs. Sweet Skin menafikan semua jaminan, tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, validitas, legalitas, atau materi atau informasi apa pun yang terkandung di situs tersebut.
  • Meskipun Sweet Skin dari waktu ke waktu dapat memantau atau meninjau diskusi, obrolan, posting, transmisi, papan buletin dan sejenisnya di Situs, Sweet Skin tidak berkewajiban untuk melakukan hal tersebut dan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban apa pun yang timbul dari konten tersebut. komunikasi tersebut atau atas segala kesalahan, pencemaran nama baik, pencemaran nama baik, kata-kata kotor, kata-kata kotor, atau ketidakakuratan yang terkandung dalam komunikasi tersebut. Anda dilarang memposting atau menyebarkan materi apa pun yang melanggar hukum, mengancam, memfitnah, memfitnah, cabul, pornografi, atau tidak senonoh, atau materi apa pun yang dapat membentuk atau mendorong perilaku yang dianggap sebagai tindak pidana atau menimbulkan tanggung jawab perdata, atau melanggar hukum apa pun. . Sweet Skin akan sepenuhnya bekerja sama dengan otoritas penegak hukum atau perintah pengadilan yang meminta atau mengarahkan Sweet Skin untuk mengungkapkan identitas siapa pun yang memposting materi tersebut.
  • Materi yang ditampilkan di Situs adalah milik, atau digunakan dengan izin oleh, Sweet Skin. Penggunaan materi ini oleh Anda, atau orang lain yang Anda izinkan, dilarang. Setiap tindakan semacam itu menimbulkan tanggung jawab atas tindakan perdata.

 

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

  • Semua perangkat lunak dan “Konten” (yang didefinisikan sebagai, atau mencakup, teks, audio atau musik, video, grafik, foto, dan gambar) adalah kekayaan intelektual Sweet Skin dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual dan hak cipta serta perjanjian internasional ketentuan.
  • Situs ini hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Penggunaan Konten yang bersifat non-pribadi dan/atau komersial hanya diperbolehkan jika diizinkan secara tegas oleh Sweet Skin dan/atau pemberi lisensi pihak ketiganya. Anda tidak boleh mendistribusikan, mereproduksi, mempublikasikan, menjual atau melisensikan Konten apa pun yang terkandung dalam Situs tanpa izin atau izin terlebih dahulu dari Sweet Skin. Tindakan tidak sah tersebut dapat mengakibatkan konsekuensi perdata atau hukuman pidana.

 

HUKUM YANG MENGATUR DAN JURISDIKSI

  • TOS, beserta semua kebijakan dan prosedur kami, diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum SAR Hong Kong. Pengadilan terkait di Hong Kong SAR akan memiliki yurisdiksi eksklusif jika terjadi perselisihan atau klaim apa pun terkait dengan Ketentuan Layanan ini.