商品系列: 配送條款

可追蹤包裹 (國際訂單使用DHL 及 香港訂單使用順豐速遞)

預計配送日數 4 - 14 個工作天，不含法定假日。

*因受疫情影響，國際交通運輸頻率降低，造成您的不便，敬請見諒。感謝您的支持與理解。

運送費用：購物滿 HKD2500元，享有免費可追蹤包裹服務。未滿 HKD2500元，可追蹤包裹運費將在購物車結算頁計算。選擇可追蹤包裹配送，可享包裹追蹤服務。

配送詳情

SWEETUSKIN產品將由香港倉寄出，預計寄達時間可能受特殊節慶、香港法定假日影響，及雙十一、黑色星期五等大型活動檔期影響。

工作日包含星期一至星期五，不包含星期六、星期日，及香港法定假日。

一旦您的包裹寄出，您將收到寄出確認信，提供您的追蹤號碼，預計抵達日期會有 2- 3 天的誤差。假如您的包裹在寄出後 14 天仍未抵達，請聯絡客服人員，我們會盡力協助您。

在聯繫客服人員前，請登入您的帳戶檢查您的訂單地址及聯絡資訊是正確的。請檢查您是否收到台灣寄送中心的信件，提醒您自行去領取，或重新安排配送時間。請檢查您的鄰居是否已幫您代領包裹。

若需聯絡客服人員， 麻煩您聯繫我們的電郵(cs@sweetuskin.com)或Facebook messanger，客服部門將於 24-48 小時回覆予您。

*因受疫情影響，國際交通運輸頻率降低，造成您的不便，敬請見諒。感謝您的支持與理解。

*SWEETUSKIN商品統一由香港倉寄出，屬於海外網購包裹，若總金額達當地政府課稅標準，請依照海關指示自付關稅，詳請請見您當地政府公告。若您因拒付關稅而退回商品，需請您支付退貨運費，如有任何問題，歡迎與客服部門聯繫。